DIGITAL TRANSFORMATION: MODERNIZZARE PROCESSI LOGISTICI E GESTIONALI
OVERVIEW
Il cliente CGR, azienda italiana di ingrosso giocattoli, a causa di una contrazione del mercato e dell’aumento delle esperienza di acquisto digitale, ha manifestato la necessità di velocizzare e rivedere in ottica digitale i processi operativi e migliorare la gestione e le performance delle persone.
Dream team seedble
solution
Seedble ha avviato un percorso completo di trasformazione digitale per migliorare la customer experience creando dapprima un data model e, successivamente, disegnando l’infrastruttura dati e implementando un modello a piattaforma (ERP, applicazione per campionario) garantendo la gestione e l’automazione dei processi fisici e digitali (show room e magazzino).
Analisi mercato
Interviste key people
Mappatura processi della catena del valore
Scouting tool e piattaforme per gestione processi operativi
SWOT Analysis
Disegno workflow
Creazione modello a piattaforma a cui tendere
Definizione roadmap con indicazione sprint
Creazione Data Model
Implementazione ERP con tecnologia Odoo
Realizzazione app per campionamento
Automazione processi
Formazione tool
Retrospettiva con cliente
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